ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代引き、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、クレジットカード決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
代引き：商品引渡時にお支払い下さい。 銀行振込、郵便振替は前払いとなります ご注文後、14日以内にお願いします。

送料について

発送について

代引き配送の場合は、ご注文日の翌営業日に発送いたします。

振込の場合は、お客様からのお振り込みを確認してからの発送となります。

クレジット支払いの場合は、ご注文日の1～2営業日に発送いたします。

返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着後7日以内とさせていただきます。メールまたは電話でご連絡ください。 返品条件については、下記「不良品」欄もご覧下さい。

返品送料： 輸送時の破損、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 お客様都合の場合は、お客様でご負担ください。

不良品： 　輸送時の商品の破損につきましては、同一商品と交換いたします。 　同一の商品がない場合にはお支払い頂いた代金をお返しするか、同等額の商品とお取り替えさせていただきます。 　お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、商品入荷後の返品はお受けできません。お取り寄せ前に確認メールを差し上げますので、ご希望にそぐわなければ、その時点でキャンセルしてくだい。 　温度管理などが必要な商品（ワイン、日本酒など）の、お客様都合の場合の返品はお受けできません。特殊事情などの場合はできるだけ考慮いたしますのでご連絡ください。 　万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 　商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 　オールドヴィンテージなど、ボトルによる差が大きいリスクの多い商品についての返品、交換はできかねます。あらかじめご了承を頂きましてご購入ください。